中文 / EN
从流量浪潮“蜕变”数据信仰 阿里1688剑指工业品牌生态平台
 
DIGITIMES企划
 
微信图片_20190826164926
图:阿里巴巴1688工业品牌总经理李丛杉
 
       近年来,工业物联网虽然相对远离大众的视线,但是也进入了千帆竞渡的局面,市场规模不断增长,且潜力巨大。从全球范围来看,研究机构Markets and Markets统计数据显示,2017年全球工业互联网平台市场规模为25.7亿美元,2018年初步估算将达到32.7亿美元,预计2023年将增长至138.2亿美元,预期年均复合增长率达33.4%。
 
       中国的工业互联网与中国经济社会发展现状结合,呈现出了其特有的面貌,也涌现出了一批工业互联网平台。这些平台侧重点各有不同,有的致力于工业机器设备运行的远程监测维护,有的聚焦连续型生产过程工艺流程智能化,还有的面向供应链数据的互联网化等。
 
       从整体上看,中国的工业互联网平台建设仍然还处于起步阶段。但从营销应用场景来看,随着中国经济的进一步走向市场化与全球化,具有全国性销售网络的多品牌分销商将占领中国经济市场的制高点。这也使得在消费互联网高度数字化的今天,供应链上游,产业互联网正回归舞台中央。
 
       而其中最具代表性之一的,就是从B2B起家的阿里巴巴。经过B2C电商、支付金融、物流基建、人工智能……矩阵不断扩大后,阿里的目光又重新投向了B2B市场。而在阿里生态池里,“made in Internet”被提到了举足轻重的战略重地之一,在阿里巴巴滨江园区“光明顶”,1688工业品牌见证了阿里巴巴在B2B领域不断的思考与探索,正慢慢蜕变。
 
生态:从流量浪潮到数据信仰的“蜕变”
 
       过去20年,中国互联网在流量红利浪潮下拉开了数字经济的序章,但“篇章最终会翻到下一页”,幸运的是,潮水之下藏有非常重要的资产,这个资产不只是流量,还有在信息化、互联网化、移动互联网化和物联网化的进程背后,沉淀下来了海量的数据及其应用,称之为数据智能。
       阿里巴巴1688工业品牌总经理李丛杉(花名:敏睿)表示,由大数据支撑的线上电商平台有一个非常重要的天然属性——可以将之前在线下断链的数据,形成一个完整的闭环。“只有信息在线化,才能将品牌营销和服务的效率再次提高,从而做到品牌服务的普惠化。”
 
       根据李丛杉的介绍,1688工业品牌平台,产品(这里指工业产品)从研发、生产到、消费再到反馈、迭代的整个产品生命周期全都考虑了进来。重点在于产品生产出来后消费者的反馈如何能影响厂家再次更新迭代、改良产品,工业品牌引领工业品的互联网化高速发展,大家的终局是在C2M模式,就是以需求驱动的生产和渠道、供应链体系的效率、产业链价值的重组,从而形成全新的增长点。
 
       “数字化”的实质是“在线化”和“数据化”,其核心是营销和交易环节的在线化,在线化和数据化的目标在于接入平台后形成的网络协同进而支撑的产业协同。因为一旦营销、交易在线化,供求两方面的数据才可以形成“活的”数据,形成可实时分析与提供决策支撑的数据智能。数据智能的实时决策支撑下,接入生态平台的品牌和企业才能高效精准的驱动整个产业链上下游的协同,进而提效和增长。
 
       在阿里巴巴1688工业品牌理念中,互联网对制造业的影响不应该用割裂的视角“单独”来看,而应该放在整个产业协同的互联网化的过程中来观察。换句话说,这是大数据时代的工业互联网,最主要的支撑要素就是数据智能和网络协同,在数据智能的支撑下平台形成的网络协同的能力是1688工业品牌最大的优势和核心资源。
 
       数据只有流动起来,并经过算法能力形成数据智能,支撑实时的商业和营销决策,其价值才得以最大限度地发挥出来,最终才能将品牌营销和服务的效率再次提高,对现有能力的优化提升。
 
构建工业品牌营销的3.0时代
 
       回顾2017年11月,1688工业品牌宣布定位于B端的商业基础服务设施,建立了商家成长体系、数据体系、营销体系、广告体系、开放平台、交易支付体系、物流体系、金融体系共八大B端服务矩阵,全面开启B2B 3.0的营销时代。
 
       事实上,从“1.0”的信息撮合到“2.0”的交易到服务的渐进,B2B的发展随着市场的巨变也在经历着不断的迭代与升级。虽非首提,但B2B 3.0却为行业带来新一波的思想震动。“阿里不直接做生意,阿里只服务于生意”以及“让天下没有难做的生意”一直都是每个阿里人为之摸索与坚信的目标。
 
       那么,工业品生意需要的服务又是什么服务?阿里巴巴1688工业品牌这一次在思索路上给出的答案是“新阵地、新服务、新生态”。
 
       李丛杉表示,“工业+互联网”平台的营销数字化有两个重点,一个是精准,另一个是服务数字化。私域营销与公域营销恰恰是实现两种价值的路径。
 
       私域是指私密的活动界域,与之相对,公域即是公共的活动界域。以公域的营销方式为例,经销商大会更在乎的是场景而非流量;而私域则需要的是准确的会议受众在场,需求在于精准匹配。
 
       以此次工博会的1688智能展会为例,现场的展会则可以通过手机触达更多场内场外的人,不受限于空间及人群且可以无限循环播放,同时收录参展者的身份资讯,根据自身需求去选择想要服务或转化的对象,需求在于流量与流量的转化。
 
       而流量的转化,除了技术上的智能匹配与筛选之外,更多的是对于营销与需求的判断:“围绕服务需求展开数字化,进行大数据分析,全网整合筛选,最终实现销售闭环。”
 
       此外,李丛杉表示,基于阿里集团自身体系的生态,1688工业品牌服务数字化也体现在“金融支付的数字化”和“物流环节的数字化”。以交易体系为例,做生意过程中面临的账期、资金等问题,赊销体系和结算方式的线上化都是数字化路径带来的新手段与新方式,例如更加透明化与公平化的区块链技术应用等。
 
       截至目前,1688工业品品牌站每天有50万的企业活跃在品牌站选购工业品,上线以来近万家全球知名品牌商入驻,核心集中在安防、机械、电工电气、五金工具、包装及化工领域。交易规模过去一年增长10倍,实现了数百万工业品SKU的数字化,全球工业品牌50强占7成, 1688工业品牌平台成为工业制造业和经销商的新增长引擎。
 
“摸到时代的脚”:变革是关键
 
       如今,时代已经迈进了以万物智能互联为特征的第四次产业革命,为此,每一个企业都努力“触网”,生怕错过契机,但机会与挑战并行,企业如履薄冰。李丛杉坦言,在这个行业里,“确实没有一个平台级的生态起来”,而其中努力的企业,“也没有手段、工具,甚至没有想明白怎么做”,身处洪流中,焦虑又狂热。
 
       从当前的中国制造转型现状来看,生产数字化远比采销数字化要跑得快。工业电商正呈现百花齐放的状态,但相对于庞大的市场,玩家还是太少了,远没有达到真正的工业互联网时代。若要“摸到时代的脚”,企业又该如何做?
 
       “关键是定位与意识的转变”。品牌想要实现数字化,首先在于对于B2B定位意识形态的理解与改变。李丛杉强调,“工业+互联网”的终局不是电商,还是“用户直连制造”(C2M)模式,即消费者驱动的商业模式。
 
       传统的B2B模式本质上是一种“推动式”的生产方式,生产商追求标准化、大规模、低成本生产,然后通过广播电视的大众营销,以及层层代理、分销系统,把商品推向大市场。这其中,消费者处于被动的地位。
 
       “如果只是把工业B2B当作新的销售渠道,B2B势必会与传统渠道商起冲突,就会更在乎卖货销售额的多少,这样B2B的运营就很难做好。如果把B2B电商视为对客户服务整体流程数字化的阵地,那这样的B2B运营就是Go-to-market的一种新模式。”
 
       而反观“用户直连制造”商业模式,则要求生产制造系统具备高度弹性化、个性化,以及快速响应市场等特性。这恰恰是制造业转型升级的方向。另一方面,在C2M模式下,品牌商与生产制造商的关系也在发生彻底、根本的变化。两者开始真正成为合作伙伴,成为平等互补、有效产出导向、互动协作之下的多赢共生关系。
 
 
东浩兰生(集团)有限公司
上海工业商务展览有限公司
地址:上海市光复路757号五矿大厦13楼 邮编:200070
电话:021-22068388(总机)
传真:021-62895703
联系人:
卢雯 女士 021-22068389(直线)ivylu@shanghaiexpogroup.com
徐张佳 女士 021-22068390(直线)amigo_xu@shanghaiexpogroup.com
周亚伦 先生 021-22068382(直线)ylzhou@sh-industryexpo.com
朱钰丹 女士 021-63811310(直线)ydzhu@sh-industryexpo.com
合作媒体:
知名展商:
EDM订阅  
沪ICP备18040580号-1
上海工业商务展览有限公司 版权所有
联系电话:021-22068388
邮箱:ciif@shanghaiexpogroup.com